2023年4月21日《談判“勝”經——創贏銷售談判技巧訓練》2023年銷售團隊必修課—— 《談判“勝”經——創贏銷售談判技巧訓練》 2023年4月21日 ● 福州 【課程背景】 談判是一門“讓對手按你的方式行事的藝術”。 任何一場交易的背后都經歷著艱苦的談判，在商業上通過談判達成交易并取得合理利潤成為企業發展的核心競爭力。雖然很多銷售精英在實際談判工作的“摸、爬、滾、打”中掌握了談判的基本要領，其中一些經理還相當老練。但是，巨大的商業風險和競爭壓力同樣讓他們常常舉步維艱，進退兩難。所以在面對談判過程中會遇到的這些問題， 如： ● 客戶一直跟你砍價，不關注你的產品或者優勢？ ● 談判的時候見不到客戶的高層，一直沒法拍板？ ● 等你已經讓步到底線，客戶又跟你要附加產品或者增值服務？ ● 不知道如何搜集商務情報？ ● 不知道如何分析談判籌碼？ ● 不知道如何有節奏的讓步等等 本課程從人性出發,打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做，用生活化及豐富案例來學習，加上活潑生動的教學方式以及大量的互動演練讓大家從做中學，學完后即可帶到崗位上使用，達到培訓的最大效果。 【課程收獲】 ● 掌握銷售中增加談判籌碼的常用戰術。 ● 掌握談判陷入僵局，破局解困的五大方法。 ● 掌握快速分析談判對象類型以及應對的方式方法。 ● 熟悉銷售談判從獨贏1.0到雙贏2.0最后創贏3.0。 【授課特點】 互動激勵講授、模擬演練、 講師點評回饋、案例分析。 【課程時間】 2023年4月21日周五（早上9:00—12:00，下午14:00—17:00） 【授課對象】 企業一線銷售精英、銷售主管、銷售經理、總監、總經理等相關人員。
【課程大綱】 第一模塊：道篇——清晰方向，確立目標。 序言：何謂創贏談判？ 一、找出你談判的類型 1、關系還是利益 2、確認雙方價值觀 3、談判要求與需求 案例1：面對客戶拼命殺價該如何應付？ 案例2：高能力員工提出離譜要求該怎么辦？ 二、談判沖突五大選擇，面臨兩難該如何破局？ 1、談判的三大關鍵因素 2、如何運用談判沖突表 3、決策者不跟你談或無法打進怎么談？ 案例1：老板與家人的兩難沖突該如何抉擇？ 案例2：大客戶要求站隊魚與熊掌如何兼得？ 第二模塊：法篇——橫向技巧，籌碼運用。 一、找出你的談判協議最佳替代方案 1、籌碼設計表—必須—想要—能給 2、BATNA談判協議最佳替代方案 3、找出你的ZOPA談判協議區 4、發揮創意方案創造無限可能 案例1：名創優品采購分析 案例2：客戶惡意拖欠貨款該如何談判？ 二、增加談判籌碼的常用方法 1、掛勾戰術 2、結盟戰術 案例1：滴滴打車如何以小博大合并UBER 案例2：三大電商連手挖坑 三、如何開闊自己的格局？ 1、模擬談判實境演練 案例1：單一供貨商時采購該如何面對? 第三講：法篇——橫向技巧，說服與讓步。 一、銷售談判橫向技巧 1、快速分析談判對象 1）洞悉談判對手的冷讀術 2）從行為心理學了解談判對手 3）合作對象6大類分析 案例1：視頻分析非常了得 2、銷售談判說服技巧 1）7-38-55法則運用 2）說服三階段 3）談判引導法 案例1：看電影學談判在云端如何安撫被開除的員工 案例2：運用同理心說服你的對手 第四講：藝篇——謀略與戰術 一、銷售談判常用戰術 1）黑白雙煞 2）啤酒白酒 3）數字游戲 4）最后戰術 5）略施小惠 模擬談判實境演練 【講師簡介】 郟智群 營銷界的“談判大俠”
美國培訓協會認證講師 國際青商會辯論冠軍教練 大陸一級培訓師認證講師 人力銀行講師中心特聘講師 曾任：琳瑯實業有限公司總經理 曾任：卓越華人訓練團隊訓練總監 曾任：圣蔓莎流行飾品公司訓練總監 臺灣談判專家劉必榮教授和風談判學院講師 【實戰經驗】 郟老師15年來自己開辦百貨公司、專賣店、餐館、網游等公司，無論大陸還是臺灣都取得了驕人的佳績。10多年的培訓經驗，郟老師培訓過的行業有房地產、政府、門店、通訊行業招投標等數十個行業，但郟老師始終如一專注于談判，將談判講到了爐火純青的地步。 郟老師認為學習是一件快樂的事。因此快樂學習，享受學習，才會是真正學習。而談判是以人為本的活動，想要在談判當中達到創贏，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好談。 談判技巧絕大多數都是在處理與人有關的問題。例如:找出雙方需求、了解對方的想法..等等。上課內容從一般人所熟悉的案例談起，從親子、夫妻的相處，到公司同事的協調、進而公司與公司之間的談判等等、把專業知識變的簡單易懂，進而協助許多學習者在最短的期間快速學習提升績效、進而邁向成功，而深得學習者的熱愛。 【課程特點】 郟老師多年的培訓生涯，積累了豐富的談判案例和實戰經驗，風趣幽默的授課方式，重視與學員的互動與交流。多元化的教學方法，實際的演練，透過實戰來啟發學員，從而使之產生體驗；并將理論與實戰、認知與實踐相結合，激發學員的潛力與反思，營造出一個歡樂的學習氛圍，真正落實快樂學習，享受學習的宗旨，讓每位學員在最快的時間幫企業創造最大效益，深受客戶的歡迎和好評。 【主講課程】 《談判3.0—創贏談判精華版》 《談判3.0—創贏談判標準版》 《談判3.0—創贏談判實操版》 【部分培訓及輔導過的企業】： 通信、電力、煙草：中國移動、南方電網、上海電信、南平國家電網、中廣核集團、中廣核集團、河北天然氣、安東石油、福建中煙、云南煙草等...... 金融、連鎖、快消：農業銀行各省分行、中中國工商銀行吉林分行、建設銀行福州分行、上海茂姿化妝品、廣州圣蔓莎集團、今麥郎飲品、洛杉奇食品、南方家具、周大福珠寶、、海爾小家電、上海芮歐百貨、泰州中國醫藥城、圣奧家具、等...... 其他：佛山振鴻鋼鐵集團、廣西數據技術學會、富力城地產集團、杭州RICO集團、浙江萬林工業公司、深圳奇信集團、歐德家具名品、東森房屋、信義房屋、中聯網絡、科匯電氣、萬恒IT、魯華泓錦、天津巨興鋼鐵、山鋁水泥、山鋁萬成、華興機械、山東美達集團、長城大酒店、華海醫院等 部分授課照片分享：
………………………………………………………………………… 【主辦機構】 福州智慧華商企業管理有限公司 【課程對象】 企業一線銷售精英、銷售主管、銷售經理、總監、總經理等相關人員 【智慧投資】 市場價1280元/人（食宿自理） 【時間地點】 時間：2023年4月21日（09:00-12:00，14:00-17:00） 地點：福州世紀金源大飯店三樓第一會議廳（鼓樓區溫泉公園路59號） 【服務人員】 聯系人：林海輝 手 機: 17759127464（微信同號） 電話\傳真：0591-87825579 咨詢QQ：3123511662 網 站：www.hszx580.com 地 址：臺江區陽光城時代廣場1207 |
|||||||||||||||||||
